招聘岗位:运营助理
主要工作内容为协助资深运营完成工作;
1、产品、店铺基础优化的制作;
2、内部后台软件及营销应用操作软件的掌握;
3、店铺引流计划的制作;
4、店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、直通车推广等)等营销工作;
5、店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
6、全店数据分析及达标率完成;
7、研究竞争对手的推广方案,向运营总监提出推广建议;
8、学习:PS、小视频、增值产品的制作软件;
招聘岗位:客服
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
联系电话:029-86267005
联系地址:陕西新华电脑软件学校创就业指导中心