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软通动力信息技术(集团)有限公司

作者:就业办程老师 时间:2020-05-01 09:19:36 来源:陕西新华咨询网站 点击:
       2001年10月12日, 公司成立于北京,创始人刘天文。公司的愿景 成为世界级技术服务提供商及全球客户首选合作伙伴,公司的使命是以创新思维和领先技术,为客户创造价值,核心价值观是品质、创新、开放、学习、价值创造。16年发展历程,全球总部设于北京,立足中国,服务全球市场55+个分支机构,其中大中华区47+个,海外8+个,28+个全球交付中心1000+家中国和海外企业客户,覆盖10+个重要行业和业务领域,其中全球500强企业客户90+家,38,000+名员工遍布海内外。
招聘岗位:阿里巴巴天猫客服专员(在线,无销售性质)
岗位职责:
1、受理客户有关淘宝 、天猫业务咨询解答客户疑问;
2、协助客户完成淘宝、天猫售中、售后各项操作,处理客户退换货等问题。
任职资格:
1、最低学历:大专及以上学历,在校实习生亦可;
2、是否需要行业经验:有客服、咨询行业经验优先录取
3、打字速度不低于45字/分钟,有亲和力、情绪控制能力、踏实、思维敏捷。
工作时间:
8小时排班(不会超过国家规定每周44小时工作制);做五休二。
薪    资:
底薪+津贴+绩效(第二个月起有绩效 )。
福    利:
带薪培训+员工保险+阿里培训证书+提供宿舍。
        联系电话:029-86267005
        联系地址:陕西新华电脑软件学校创就业指导中心


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